Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Programas para
preservar el valor y la estética de las instalaciones, como áreas
comunes, jardines, sistemas eléctricos y de agua.
Supervisión de Proveedores y Contratistas: Selección,
coordinación y supervisión de proveedores de servicios.
Gestión de Emergencias: Respuesta rápida ante
eventualidades y supervisión de reparaciones en tiempo real.
Mantenimiento de Áreas Comunes: Limpieza y orden en
espacios como el lobby, gimnasio, terrazas, estacionamiento,
etc.
Revisión y análisis de los reglamentos internos y estatutos de
condominio.
Portal de Residentes: Plataforma en línea para consultas de
cuentas, avisos y reservación de espacios comunes.
Atención Personalizada: Equipo dedicado a la atención de
dudas, sugerencias y solicitudes de los residentes.
Canales de Comunicación Directa: Comunicación constante a
través de correo electrónico, aplicaciones y reuniones para
informar sobre actividades relevantes.
Encuestas de Satisfacción: Evaluación periódica de la calidad
del servicio, fomentando una mejora continua.
Gestión de Personal de Seguridad: Contratación y supervisión de guardias, rotación de
turnos y supervisión constante.
Monitoreo 24/7: Coordinación de sistemas de CCTV y controles de acceso para asegurar la
tranquilidad de los residentes.
Protocolos de Emergencia: Capacitación del personal en procedimientos de emergencia y
evacuación.
Revisión de Infraestructura de Seguridad: Inspecciones regulares de sistemas contra
incendios, alarmas, y otros dispositivos de seguridad.
Gestión de Cuentas Bancarias: Manejo de cuentas exclusivas para el edificio con acceso
controlado.
Presupuesto Anual: Elaboración y presentación de un presupuesto anual detallado y
transparente.
Cobranza de Cuotas de Mantenimiento: Facturación y gestión efectiva de cobros,
seguimiento de pagos y recuperación de adeudos.
Reportes Financieros Mensuales: Informes detallados de ingresos, gastos y estado de
cuentas.
Optimización de Recursos: Evaluación constante de gastos y propuestas de reducción de
costos sin afectar la calidad de los servicios.
Preparación de reportes financieros mensuales y anuales.
Cumplimiento con normativas contables y fiscales vigentes.
